Karmen Prtenjača Mažer diplomirala je na Ekonomskom fakultetu Sveučilišta u Zagrebu, gdje je 2011. godine stekla magisterij znanosti iz područja financija i bankarstva. Doktorski studij završila je 2022. godine obranom disertacije na temu “Međuodnos kreditnih rizika i makroekonomskih varijabli”. Njeni istraživački interesi obuhvaćaju financije, bankarstvo i makroekonomiju. Dodatno se usavršavala na Sveučilištu u Londonu te je autorica brojnih stručnih i znanstvenih radova objavljenih u domaćim i međunarodnim časopisima. Od 2012. godine stalno je zaposlena u OTP banci d.d. Hrvatska.